Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Điều kiện đổi,  trả hàng: 
- Sản phẩm còn trong thời hạn đổi, trả hàng
- Sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn trong bao bì, không bị nhàu nát, không bị hư hỏng
- Thời hạn đổi trả hàng: Trong vòng 3 ngày đối với khu vực HCM  và 5 ngày nếu ở tỉnh thành khác tính từ ngày mua hàng .

Đổi hàng:
Trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày nhận được hàng hóa, Quý khách sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định lỗi thuộc nhà sản xuất hoặc không đạt được như khi thỏa thuận mua hàng.

- Phí đổi trả hàng và ship do khách hàng trả

- Đổi hàng sẽ ưu tiên đổi size, nếu hết size có thể đổi sp khác.

Trả hàng:
Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Quý khách có quyền trả lại hàng cho Shop. Việc trả hàng được thực hiện tròng vòng 3-5 ngày làm việc kể từ ngày quý khách nhận được hàng.

*** Trong trường hợp hàng hóa không đủ điều kiện để đổi, trả hàng thì tùy theo tình trạng hư hại của hàng hóa Shop Riobaby sẽ quyết định mua lại và giảm trừ giá trị của hàng hóa.

*** Trường hợp hàng hóa đã quá thời hạn đổi, trả hàng thì quyền quyết định mua lại sẽ thuộc về Riobaby.vn.